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云南市场监管投诉举报“五线合一” 5月27日零时启用12315热线平台

DQ/2019-09-06/ 分类:社会百态/阅读:
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    云南网讯(记者 黎鸿凯)记者从云南省市场监督管理局获悉:5月27日零时起,原工商(12315)、质监(12365)、食药(12331)、物价(12358)、知识产权(12330)五条投诉举报热线将整合为新的“12315热线平台”,以12315一个电话号码对外提供投诉举报和咨询服务,实现全省“一号对外、多线并号、集中接听、各级承办、部门依责办理”。

    据了解,5月27日零时启用“12315热线平台”后,公众可以通过拨打12315热线电话,对食品、药品、产品质量、特种设备、医疗器械、化妆品等质量安全问题以及不正当竞争、消费侵权、价格违法、虚假广告、商标专利侵权等行为进行投诉举报。除了拨打12315热线外,社会公众还可以通过登陆云南省市场监督管理局12315互联网投诉举报平台进行投诉举报。

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